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Stellenbeschreibung

Beschäftigungsausmaß: ab sofort - Vollzeit
Region: Baden-Württemberg
Standort: XXXLutz Logistik-Service-Center Mannheim

IHRE AUFGABEN:
• Entgegennahme unserer Kundenanliegen vorrangig per Telefon, aber auch per Email, Fax und Brief
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
• Ergebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen
• Lieferantenanfragen

IHRE QUALIFIKATIONEN:
• Stärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit Kunden
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Folgende Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil: Englisch, Niederländisch (Flämisch), Französisch
• Hohe Leistungsbereitschaft
• Gute EDV-Kennnisse (MS Office)
• Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil
• Flexibilität

WIR BIETEN:
• Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
• Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
• Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
• Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen.
Ihre Bewerbung richten Sie an Herr Michael Schimpl

ÜBER XXXL:
Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 350 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.

INTERESSE GEWECKT? Dann bewerben Sie sich online über unser Karriereportal:
https://karriere.xxxlutz.de/NQWP-mitarbeiter-im-call-center-mwd-xxxlutz-logistik-service-center-mannheim