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Stellenbeschreibung

DHL Express ? Ein Unternehmen, das Menschen verbindet!

Zeit für Veränderung? Ab dem 01.10.2023?stehst Du bei DHL Express im Fokus, starte jetzt gemeinsam mit uns durch!

Du suchst nach Deiner nächsten Herausforderung?

Wir bieten Dir

neben einer unbefristeten Vollzeitstelle (39 Stunden)?am Standort Köln?als  Sachbearbeiter Qualitätsmanagement Zoll  (m/w/d)?folgende?Benefits:
* Attraktive 13 Gehälter und Urlaubsgeld
* Wertschätzung & Feedbackkultur
* Mitarbeiterrabatte
* Betriebliche Altersvorsorge
* Mobile Work & Entwicklungsmöglichkeiten
* Kostenlose Getränke

Deine neue Herausforderung

* Koordination und Unterstützung der Qualitätssicherung und Prozess-Compliance für die Zollabfertigung
+ Qualitätsmessungen für die Zollabwicklung
+ Analyse von Prüfergebnissen sowie Abstimmung und Definition von Korrekturmaßnahmen gemeinsam mit Führungskräften und Teams
* Entwicklung und Erstellung von Qualitätsmanagement-Reporten und gezielten Einzelfallanalysen
* Unterstützung bei der Durchführung qualitätsrelevanter Maßnahmen, z.B. Qualitäts-Workshops, GEMBA Walks, NPA Calls
* Analyse von Kundenfeedback und Ableitung von Maßnahmen
* Sicherstellen der Umsetzung von gesetzlichen und internen Prozessvorgaben
* Schnittstelle für Standort- und funktionsübergreifende Projekte
* Weiterentwicklung der Customs Prozesse und Schnittstellen mit den beteiligten Teams

Damit überzeugst Du uns

* Kenntnisse im Bereich der Zollabwicklung und relevanter gesetzlicher Regelungen erwünscht
* Ausgezeichnete Kenntnisse in MS-Office, idealerweise Kenntnis der DHL Verzollungssysteme
* Erfahrung im direkten Kundenkontakt von Vorteil
* Viel Eigeninitiative, lösungsorientiert und gut strukturiert
* Kommunikationsgeschick / Serviceorientierung / Stressresistenz / Belastbarkeit
* Bereitschaft zur internen und externen Weiterbildung
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das ist genau das, was Du suchst?

Dann werde Teil von DHL Express Germany und bewirb Dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf und Deinen Zeugnissen!

Alle offenen Fragen beantwortet Dir gerne Alexander Sempert unter +49 (0) 173 3618322.

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