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Stellenbeschreibung

Wer ist HARBR.?
DER HARBR. SPIRIT - ['ha:bƏr] oder ['ha:rbɚ]
Wir bei HARBR. möchten die Hotelwelt nicht neu erfinden. Nur besser machen. Näher am Menschen sein. An seinen Bedürfnissen. Deshalb fragen wir uns stets, wie es uns selbst am besten gefallen würde. Denn durch eigene Erfahrung wissen wir, was in vielen anderen Häusern fehlt. Was man als Gast vermisst, wenn man unterwegs ist. Diese Lücke möchten wir bei HARBR. schließen.
Gastfreundschaft und Herzlichkeit, Persönlichkeit und Offenheit, Authentizität und Verlässlichkeit sowie Respekt, Toleranz und Verantwortungsbewusstsein - diese Werte dienen uns als Kompass. Sie bilden die Basis für unsere tägliche Arbeit und für den Umgang mit Ihnen, unseren Mitarbeitenden, Gästen, Kollegen, Lieferanten und Partnern.
Und was heißt für Sie Gastfreundschaft?
Wir suchen nicht nur Mitarbeiter, wir suchen Botschafter und Menschen mit Passion für ihren Beruf.
Wagen Sie den Schritt, bewerben Sie sich bei uns und starten Sie mit uns gemeinsam durch!

Ihre Aufgaben
Sie lieben es, unsere Gäste mit Ihrem Service zu begeistern und durch unsere "Gäste-Reise" zu begleiten:

• Sie nehmen sich der Reservierung an, ganz gleich ob via Mail oder Telefon
• Sie heißen unsere Gäste jederzeit gerne Willkommen
• Sie betreuen unsere Hotelgäste auch über den Empfangstresen hinaus an der Hoteleigenen Bar
• Sie helfen bei Auskünften, Problemen oder Wünschen
• Sie verabschieden unsere Gäste mit einem Lächeln

Das bringen Sie mit:
Sie haben Erfahrung in der Tourismusbranche, sind Quer- oder Wiedereinsteiger? Ganz gleich was auf Sie zutrifft, wir suchen nach Persönlichkeiten und Menschen, die sich gewinnbringend in unsere Crew einbringen:

• Sie haben ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Sie sind aufgeschlossen und haben Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten
• Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine herzliche, freundliche Persönlichkeit
• Sie haben gute Kenntnisse im Umgang mit den üblichen Office Anwendungen und EDV - Abrechnungssystemen, eventuell sogar schon eine Hotelsoftware genutzt

Das können Sie von uns erwarten:

• Einen attraktiven Arbeitsplatz im HARBR. hotel mit fairer Vergütung und einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.
• Wir sind kununu Top Company 2022 und 2023!
• Faire Arbeitszeiten und Überstundenregelungen mit Zeiterfassung
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Rabatte über unsere Corporate-Benefits App bei zahlreichen Einkaufspartnern
• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld von 450,00 € (bei einer 5-Tage Woche)
• 50,00 € steuerfreie Gutscheine als Gehaltsbonus jeden Monat nach der Probezeit
• 60,00 € steuerfreier Geburtstagsgutschein nach der Probezeit
• Die Chance, sich in einem familiären und motivierten Team persönlich mit hoher Eigenständigkeit einbringen zu können
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche und jederzeit die Möglichkeit für Feedback-Gespräche
• Ein dynamisch wachsendes Umfeld, in dem eigenverantwortliches Arbeiten gefördert wird
• Menschlicher Kontakt lässt sich nicht standardisieren. Wir lassen unseren Mitarbeitenden Freiheiten im direkten Kontakt mit den Gästen
• Wir sind Mitglied und Partner bei Fair Job Hotels!