Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Bei den vielseitigen Aufgaben als IT Techniker ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Jobprofil:
- Durchführung des 1st-Level-Supportes auf dem Gebiet der Arbeitsplatztechnik in einer Behörde vor Ort
- Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Calls nach Vorgabe und unter Einhaltung der SLAs
- Qualifizierte Weitergabe der Störungsmeldungen nach einer vorhergehenden ersten fachlichen Analyse
- Durchführung des vor-Ort Support zur Störungsbeseitigung am Arbeitsplatz des Anwenders auf Windows Betriebssystemebene
- Grundsupport von Smartphones und Tablets mit den Betriebssystemen IOS, (seltener Android und Windows)
Dein Profil:
- Technische Aus- oder Weiterbildung im Bereich IT (bspw. als Fachinformatiker (w/m/d)) oder erste Praxiserfahrungen in den angegebenen Bereichen
- Gute Kenntnisse mit Windows 10 und MS Office
- Gute Kenntnisse im Hardwarebereich (PCs, Notebooks, Drucker, Monitore, Smartphones)
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Geboten wird
- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
- Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.