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Stellenbeschreibung

Wir sind ein seit 20 Jahren etabliertes Unternehmen im Bereich Onlinehandel mit Schwerpunkt Camping- und Elektroartikel.

Onlinehandel ist Ihre Passion, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich E-Commerce zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Tätigkeiten:

• Schwerpunkte sind die Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle
• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Anfragenbearbeitung per Mail und Telefon
• Reklamationsbearbeitung mit Herstellern und Lieferanten
• Bearbeitung von Kundenretouren
• Allgemeine Bürotätigkeiten

Wir wünschen uns::

• Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
• Leidenschaft für digitale Medien, Online- und E-Commerce-Trends
• Gespür für die Bedürfnisse und Ansprüche unserer Kunden und Interessenten im Bereich E-Commerce
• Freude an Teamarbeit, schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit
• MS-Office Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Ein dynamisches, leistungsstarkes und motiviertes Team
• unbefristete Festanstellung