Werde eine treibende Kraft für den Erfolg unserer Kunden!

Du suchst eine Werkstudentenstelle, die sich nicht nur gut mit deinem Studium kombinieren lässt, sondern dir auch wertvolle Erfahrungen für deinen beruflichen Werdegang bietet? Dann bist du bei uns genau richtig. ​Wir suchen ab sofort einen ​Werkstudenten (m/w/d), der uns im Customer Service unterstützt und gemeinsam mit uns die Erfolgsgeschichte von Onventis weiter schreibt!

Dein Job

• Erstellung und Versendung von Mailings und Kundenupdaten
• Pflege von CRM-Daten
• Pflege und Nachfassung von Kundentickets
• Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Tickets in JIRA
• Nachstellung von Kundenproblemen
• Dokumentation von Antworten auf häufig gestellte Fragen in unseren internen und öffentlichen Help Centern
• Zusammenarbeit im internationalen Team sowie mit den Abteilung Consulting und Produktmanagement 
• Nutzung modernster Customer Service Tools und Lösungen

Dein Profil

• Du bist eingeschriebener Student im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
• Dir macht es Spaß, anderen Leuten mit Rat & Tat zur Seite zu stehen und Sie bei allen aufkommenden Fragen zu unterstützen
• Du bist offen für Neues und hinterfragst gerne den Status Quo
• Du gehst zielstrebig voran, wenn es darum geht Verbesserungen voranzutreiben und in die Tat umzusetzen
• Du hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für die Wünsche der Kunden
• DU hast eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Du bist durch und durch Teamplayer und liebst es, Dich mit Deinen Ideen voll einzubringen

Wir bieten Dir

Wir bieten Dir
Werde Teil der Onventis Cloud-Plattform für Einkäufer und Lieferanten. Unsere Lösungen verwenden 450.000 registrierte Nutzer in 17 Sprachen weltweit. Ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und innovativen Entwicklungsprojekten mit Gestaltungsspielraum sind inklusive!
 
Außerdem bieten wir dir:

• Ein modernes  und spannendes Arbeitsumfeld im Stuttgarter Technologie-Campus STEP
• Verschiedene  Benefits, wie Zuschuss zu Fahrtkosten & betrieblicher Altersvorsorge, kostenlose Getränke & Obst, Firmen-Bike, regelmäßige Firmenevents und designorientierte  Steh-Sitz-Arbeitsplätze

Dein Weg zu uns

Es ist Zeit, dich kennenzulernen!
Bewirb dich direkt online oder sende uns deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin an folgende E-Mail-Adresse: recruiting@onventis.de

Bei Fragen freuen wir uns auf Deinen Anruf unter +49 (0) 711 686875-0

Deine Ansprechpartnerin:

• Xenia Siebert, Head of HR