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Mitarbeiter Forderungs- und Reklamationsmanagement (w/m/d)

Abrechnung im Gesundheitswesen: dafür steht unsere Unternehmensgruppe – einer der größten Dienstleister in diesem Sektor. Die PVS berlin-brandenburg-hamburg bietet Ärzten, Kliniken und ärztlichen Kooperationen die Abwicklung des kompletten Abrechnungs-, Forderungs- und Finanzmanagements in der Privatabrechnung.

Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine Möglichkeit sich weiterzuentwickeln und möchten Ihr Interesse für die Klärung von Sachverhalten ausleben? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir sind auf Wachstumskurs und suchen für die PVS berlin-brandenburg-hamburg engagierte Mitarbeiter (w/m/d) für unser Forderungs- und Reklamationsmanagement, die uns mit Leidenschaft, Kommunikationsstärke, Fachkenntnis und einem Auge für Details unterstützen. Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie gemeinsam mit uns!

Ihr Job

Klärung von schriftlichen und telefonischen Reklamationen und Rückfragen zu der Privatabrechnung sowie Erstellung entsprechender schriftlicher Stellungnahmen
Führung der Korrespondenz mit unseren Kunden, Patienten, Versicherungen und weiteren Kostenträgern
Effiziente Bearbeitung von gebührenrechtlichen Fragen zur Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ)
Durchführung des vorgerichtlichen Mahnverfahrens und Unterstützung von weiteren Rechtsverfahren
Pflege und Dokumentation der Vorgehensweise im System

Ihr Profil

abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich (z. B. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen Sozialversicherungsfachangestellte/-r, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r, medizinische Fachangestellte/-r, Kauffrau/-mann für Büromanagement etc.)
erste praktische Erfahrungen in der Anwendung der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) und Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil (sind jedoch nicht Bedingung)
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
hohe Konzentrationsfähigkeit, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft
Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen und Bereitschaft, sich in die Medizin einzuarbeiten
sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ausgeprägte IT-Affinität

Ihre Benefits

Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem modernen, im Gesundheitsmarkt etablierten und teamorientierten Unternehmen mit attraktiven Sozialleistungen.