Kundenbetreuer Customer Service - Leasing & Financial Service (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Als Finanzierungsgesellschaft fördert unser Mandant die Kunden eines großen Konzerns und damit auch den Absatz des Nutzfahrzeugherstellers. Das Dienstleistungsportfolio unsres Mandanten umfasst lokale und internationale Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungslösungen für sämtliche Nutzfahrzeuge
Ihre Aufgaben
- Fachlich versierte Betreuung der gewerblichen Endkunden, Leasingberater*innen sowie Mitarbeiter*innen der Vertriebsorganisation bei Neuanlagen von Leasing- und Mietkaufverträgen
- Prüfung von eingereichten Vertragsunterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit sowie Klärung von Abweichungen
- Neuanlegen und Aktivieren von Finanzierungsverträgen im vertragsführenden System (SAP) inklusive Vertragsannahme und Bestelleintritt
- Kalkulation von Leasing- und Finanzierungsverträgen
- Prüfung von Lieferantenrechnungen und Freigabe zur Zahlung sowie Einholung und Verwaltung von beauflagten Sicherheiten
- Mitwirkung bei der Prozessoptimierung im Bereich Customer Service sowie bei Schnittstellenthemen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Leasingfachwirt oder ähnliches
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service, insbesondere der Vertragsanlage und -aktivierung einer Finanzierungsgesellschaft
- Engagement, hohe Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise und Anspruch auf Lieferung einer hohen Arbeitsqualität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Unbefristete Anstellung
- Möglichkeit auf eine 35 oder 40 Stundenwoche
- Flexibles Arbeiten mit Home Office Option
- Ansprechende Vergütung gemäß Tarifvertrag
- Corporate Benefits
- Persönliche Entwicklungsangebote und Gesundheitsangebote
- Sehr gutes Betriebsklima
- Unbefristete Anstellung
- 30 Urlaubstage
Gehaltsinformationen
- Attraktives Bruttojahresgehalt
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.