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Stellendetails zu: Mitarbeiter (m/w/d) im Service-Center gesucht!
Mitarbeiter (m/w/d) im Service-Center gesucht!
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Stellenbeschreibung
Auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir unterstützen Sie gerne bei der Suche nach Ihrem Traumjob!
Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt seit über 20 Jahren erfolgreich renommierte Unternehmen bei der Personalbeschaffung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Vermittlung.
MITARBEITER (M/W/D) IM SERVICE-CENTER GESUCHT!
IN VOLL- UND TEILZEIT
Für unseren renommierten Kunden suchen wir derzeit mehrere Service-Center Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung am Standort Leipzig!
IHRE AUFGABEN
• Nah am Kunden: Als Service-Center Mitarbeiter bearbeiten Sie schriftlich und telefonisch diverse Kundenanfragen und versuchen gemeinsam Lösungen zu finden.
• Neues lernen: Sie sammeln wertvolles bereichsspezifisches Wissen in der Branche unseres Kunden und beraten dahingehend die Kunden. Es handelt sich dabei um reine beratende Tätigkeiten, kein Verkauf oder Akquise!
• Darüber hinaus: Neben der Kundenberatung übernehmen Sie die Stammdatenpflege, Dokumentation, Recherche und erledigen anfallende administrative Aufgaben.
IHR PROFIL
• Hohe Kundenorientierung: Sie sind kommunikativ und lösungsorientiert im Umgang mit den Kunden und haben Freude am engen Kundenkontakt.
• EDV-Affinität: Sind sicher im Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen.
• Lernbereitschaft: Sie sind bereit sich in eine neue Branche intensiv einzuarbeiten und sich Fachwissen anzueignen, um die Kunden wertvoll beraten zu können.
• Idealerweise - aber kein Muss: Sie haben bereits Erfahrungen im Dienstleistungsbereich sammeln können und trauen sich dies auch in englischer Sprache zu.
UNSER ANGEBOT
• Intensive Einarbeitung: In einer mehrwöchigen Schulung werden Sie intensiv in Ihr neues Aufgabengebiet eingearbeitet und werden persönlich betreut.
• Work-Life-Balance: Sie bekommen die Möglichkeit nach der Einarbeitung hybrid aus dem Homeoffice zu arbeiten.
• Langfristige Beschäftigung: Bei uns gibt es keine kurzen Wechseleinsätze! Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung werden Sie in einem unbefristeten Projekt bei unserem Kunden eingesetzt.
• Zeitliche Flexibilität: Bei uns können Sie in flexiblen Arbeitszeitmodellen in Voll- oder Teilzeit anfangen.
• On top: Sie erhalten Sicherheit durch den iGZ-Tarifvertrag und erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie verschiedene Prämien und Zulagen.
Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.
Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.