Applikationsmanager Hotel- und Veranstaltersysteme (m/w/d)

Ort:

Frankfurt, Hessen, DE, 60439

Betreuung und Unterstützung der Clubanlagen durch Kommunikation per Telefon sowie teilweise persönlichen Einsatz, sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache.
Unterstützung bei der Anwendungsnutzung und Fehlerbehebung, insbesondere im Fokus auf das Property Management System (Oracle Hospitality Suite 8) und das Channel Management System (Busy Rooms).
Kontinuierliche Verbesserung und Anpassung der Hotel- und Veranstaltungssysteme durch regelmäßige Auswertung von Nutzerfeedback und intensive Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern.
Entwicklung von Lösungen für die Berichterstattung für Fachabteilungen und externe Partner.
Durchführung administrativer Aufgaben wie Useradministration und Stammdatenpflege
Koordination von Neuanforderungen im Rahmen der gestellten Aufgaben.
Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsunterlagen sowie Organisation und
Durchführung von Schulungen und Präsentationen.
Aktive Beteiligung an IT-Projekten, wie der Einführung neuer Applikationen für Hotels und Veranstalter sowie der Digitalisierung bei Aldiana.
Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien.
Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Gewährleistung der Einhaltung von Unternehmensstandards und -richtlinien.

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in, IT-System-Kaufmann/-frau) oder Touristikkauffrau/mann.
Affinität zu IT-Systemen, versierter Umgang mit MS-Office365 und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in Touristik und/oder Hotellerie mit fundierten Kenntnissen der dort eingesetzten IT-Systeme.
Vorzugsweise Erfahrung mit Property Management Systemen wie Oracle Hospitality Suite 8 und Channel Management Systemen.
Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten, hohe Engagement, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.
Zielorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Serviceorientierung, starke Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit.
Arbeiten wo andere Urlaub machen wird für Dich zur Realität – Du solltest die Bereitschaft für Auslandsreisen in unsere Club Resorts mitbringen.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest du unter www.aldiana.com.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:

Aldiana GmbH

Felicia Barthel
Tel: +49 69 9588 4617

Veröffentlichungsdatum: 11.04.2024