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Stellendetails zu: Operations Service Agent (OSA) (m/w/d)

Operations Service Agent (OSA) (m/w/d)

Kopfbereich

Arbeit
Servicekaufmann/-frau - Luftverkehr
Operations Service Agent (OSA) (m/w/d)
Deutsche Lufthansa AG
VollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
Schönefeld bei Berlinab sofortunbefristetvor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

  • Zusammenstellung aller Unterlagen für die Flugvorbereitung
  • Beaufsichtigung und Kontrolle der Flugzeugbeladung und Ladungssicherung
  • Abstimmung und Kommunikation mit den internen und externen Schnittstellen
  • Koordination von Abfertigungsprozessen rund um die Flugzeugabfertigung
  • Flugabschluss inkl. Übermittlung des Ladeplans bzw. der Ladeplanänderung
  • Übernahme von Abfertigungsleistungen wie Headset Acceptance, Hold Checks etc.
  • Übermittlung von Flughafeninformationen an Dritte
  • Dokumentationsablage
  • Vor- und Nachbereitung der Flüge und den damit einhergehenden administrativen Aufgaben (z.B. Cateringbestellungen, Organisation HOTAC & Transport)

Ihr Profil:

  • Ausgeprägte Servicebereitschaft, Kontaktfreude und Kommunikationsstärke
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Teamfähigkeit, Selbstständigkeit in der Arbeitsdurchführung
  • Engagement und ein hohes Maß an Flexibilität
  • Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
  • Führerscheinklasse B
  • Rampen- und Vorfeldtauglichkeit
  • Erfahrung in der Luftverkehrsbranche (Flughafen / Ground Handling) von Vorteil

Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatmarkt tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.

Arbeitsorte