Technischer Consultant im Bereich Customer Communications Management (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Homeoffice, Nußdorf am Inn, Eislingen

Deine Aufgaben

Wir sind ein führendes Beratungsunternehmen im Bereich Customer Communications Management (CCM) und unterstützen Unternehmen dabei, ihre Kommunikationsstrategien mit Kunden effizient zu gestalten und zu optimieren. Unsere Mission ist es, die Kundenbindung und -zufriedenheit durch innovative, technologisch fortschrittliche Lösungen zu verbessern. Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir einen motivierten technischen Junior Consultant (m/w/d), der unser Team verstärkt.

Unterstützung bei der Implementierung von CCM-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden
Analyse und Optimierung bestehender Kundenkommunikationsprozesse
Entwicklung von technischen Spezifikationen und Dokumentationen
Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden
Unterstützung bei der Projektplanung, -überwachung und -steuerung
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um technische Lösungen zu präsentieren und Kundenanforderungen zu verstehen

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste praktische Erfahrungen im Bereich CCM, Dokumentenmanagement, Cloud-Technologien oder in verwandten Feldern sind von Vorteil
Grundlegende Kenntnisse in Programmiersprachen wie Java, C# oder ähnlichen, sowie ein gutes Verständnis von Cloud-Computing-Plattformen (z.B. AWS, Azure, Google Cloud Platform)
Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich zu kommunizieren, mit einem speziellen Fokus auf die Vorteile und Herausforderungen von Cloud-basierten Lösungen im Bereich CCM
Analytische Denkweise und Problemlösungskompetenz mit der Fähigkeit, Cloud-Lösungen zu evaluieren und zu implementieren
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft

Was dich begeistert

Eine Unternehmenskultur bei der wir großen Wert auf Dich als Menschen legen, so dass wir deine persönliche Entwicklung genauso wie die des Unternehmens gleichermaßen priorisieren
Individuelle Förderung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
Eine leistungsgerechte Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Unfall- und Krankenzusatzversicherungen
Jobrad-Zuschuss
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten

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Über uns

Wir sind auf Wachstumskurs und suchen Dich zur Unterstützung unseres Teams. Formware entwickelt innovative Lösungen und Produkte zur Unterstützung dokumentbasierter Geschäftsprozesse. Wir bieten unseren Kunden professionelle Software-Lösungen und Rechenzentrums-Services für alle Bereiche des Dokumenten- und Output-Managements.

Das klingt genau nach Deinem Arbeitsplatz? Dann bewirb Dich unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittsdatum.

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