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Stellenbeschreibung

Applikationsmanager Hotel- und Veranstaltersysteme (m/w/d)

• Frankfurt (PLZ 60439)
• unbefristet
• Vollzeit
• 01.05.2024

Deine Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung der Clubanlagen durch Kommunikation per Telefon sowie teilweise persönlichen Einsatz, sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache.
• Unterstützung bei der Anwendungsnutzung und Fehlerbehebung, insbesondere im Fokus auf das Property Management System (Oracle Hospitality Suite 8) und das Channel Management System (Busy Rooms).
• Kontinuierliche Verbesserung und Anpassung der Hotel- und Veranstaltungssysteme durch regelmäßige Auswertung von Nutzerfeedback und intensive Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern.
• Entwicklung von Lösungen für die Berichterstattung für Fachabteilungen und externe Partner.
• Durchführung administrativer Aufgaben wie Useradministration und Stammdatenpflege
• Koordination von Neuanforderungen im Rahmen der gestellten Aufgaben.
• Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsunterlagen sowie Organisation und
• Durchführung von Schulungen und Präsentationen.
• Aktive Beteiligung an IT-Projekten, wie der Einführung neuer Applikationen für Hotels und Veranstalter sowie der Digitalisierung bei Aldiana.
• Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien.
• Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Gewährleistung der Einhaltung von Unternehmensstandards und -richtlinien.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in, IT-System-Kaufmann/-frau) oder Touristikkauffrau/mann.
• Affinität zu IT-Systemen, versierter Umgang mit MS-Office365 und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in Touristik und/oder Hotellerie mit fundierten Kenntnissen der dort eingesetzten IT-Systeme.
• Vorzugsweise Erfahrung mit Property Management Systemen wie Oracle Hospitality Suite 8 und Channel Management Systemen.
• Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten, hohe Engagement, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.
• Zielorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Serviceorientierung, starke Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit.
• Arbeiten wo andere Urlaub machen wird für Dich zur Realität – Du solltest die Bereitschaft für Auslandsreisen in unsere Club Resorts mitbringen.

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub
• Kantine
• Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobrad
• Aus- und Weiterbildung
• Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
• 30 Tage Workation im EU Ausland

Kontakt

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest du unterwww.aldiana.com .

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:

Kontakt

Aldiana GmbH

Felicia Barthel
Tel: +49 69 9588 4617