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Stellenbeschreibung

Sie sind ein echtes Sprachtalent? Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus? Wir haben den perfekten Job für Sie! Aktuell suchen wir
einen Kundenberater für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Hannover.

Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bei uns sind Menschen mit Handicap herzlich willkommen.

1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen
wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter. Dank unseres dichten Standort Netzes haben Sie stets einen freundlichen und
kompetenten Betreuer an Ihrer Seite. Er berät Sie bei Fragen rund um Ihren Einsatz sowie hinsichtlich individueller
Weiterbildungsmaßnahmen.

Das dürfen Sie erwarten

• Übertarifliche Entlohnung (ab 14,50 Euro brutto / Stunde)
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kunden aus dem Bereich Fashion und dem Versandhandel
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat oder Social-Media-Kanäle
• Weiterleitung der Anfragen
• Übersetzung internationaler Kundenanfragen
• Abstimmung mit dem Mandaten, z.B. bei Postings in Social-Media-Kanälen

Unsere Anforderungen

• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Sichere Deutschkenntnisse
• Erfahrungen im Umgang mit dem PC
• Bereitschaft zur 3-Schichtarbeit
• Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit