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Stellendetails zu: Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen (m/w/d)

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Arbeit
Account-Manager/in
Mitarbeiter im Kundenservice für Softwarelösungen (m/w/d)
InNuce Solutions GmbH
VollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)
Hamburgab sofortvor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Vergütung: € 45.000, - bis € 55.000 Brutto/Jahr, je nach Erfahrung & Qualifikation

Willkommen bei der InNuce Solutions GmbH.
Seit 2004 arbeitet die InNuce Solutions GmbH mit Sitz in Hamburg-Ottensen gemeinsam mit ihren Kunden an innovativen Lösungen für den Fuhrparkbetrieb und das Flottenmanagement. In dieser Zeit haben wir uns zu einem der marktführenden Anbieter professioneller Fuhrparksoftware entwickelt. Unsere Softwareplattform ermöglicht es unseren Kunden, ihren Fuhrpark webbasiert zu steuern und sich auf alle wechselnden Mobilitätsanforderungen zielgerichtet einzustellen.

Wir stellen in unbefristeter Festanstellung in Voll- oder Teilzeit ein
Berufseinsteiger:innen (m/w/d) sind genauso willkommen wie erfahrene Profis

Kundensupporter:in (m/w/d) für Softwareprodukte in Voll- oder Teilzeit

Dein neuer Job

  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Lösung von Anwenderproblemen
  • Neukundenanbindung und Schulungen
  • Erstellung der Dokumentation
  • Erstellung von Bugtickets und Durchführung von Softwaretests

Dein Profil

  • Kunden- und serviceorientiert
  • Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbar
  • Lösungsorientiert und softwareaffin
  • Erfahrungen im Fuhrparkmanagement oder Ticketsystemen von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und solide Englischkenntnisse

Deine Benefits

  • € 45.000, - bis € 55.000 Brutto/Jahr, je nach Erfahrung & Qualifikation
  • Variable Arbeitszeiten
  • Gleitzeit
  • Homeoffice
  • 32 Tage Urlaub
  • JobRad
  • Vergünstigtes Deutschlandticket
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildung
  • Familienfreundliches Unternehmen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter jobs@innuce-solutions.de

Deine Fragen beantwortet Dir unser Ansprechpartner gerne

Tauchmann HR Management
Herr Arne Tauchmann
040 – 328 90 19 33

InNuce Solutions GmbH
Borselstraße 26
22765 Hamburg-Ottensen
www.innuce-solutions.de

Arbeitsorte