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Stellenbeschreibung

Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.

Du suchst einen Job mit Sinn? Du möchtest den Wandel in der Welt der Mobilität aktiv und kreativ mitgestalten? Dann suchen wir genau dich als Junior IT-System- und Anwendungsbetreuer:in (w/m/d) für die RVS Regionalbusverkehr Südwest am Standort Karlsruhe oder Ulm.
Deine Aufgaben:

• Du bist mitverantwortlich für die Betreuung, Organisation und Weiterentwicklung für die in unseren Bussen eingesetzte Leit-, Verkaufs- und Prüftechnik (INIT-MOBILE)
• Administration, Konfiguration und Betreuung unseres Rechnergestütztes Betriebsleitsystems von INIT, welches in einer Cloud betrieben wird
• Betreuung der Schnittstellen zu evtl. Geldeinzahlgeräten und zu den Erlössystemen (EMS)
• Mitarbeit an Migrationsprojekten sowie Prozessdigitalisierung & Automatisierung
• Weiterentwicklung der betreuten Tools und Instanzen
• Du bereitest Funktions- und Integrationstests vor und führst diese anschließend durch
• Betreuung des Störfall- & Problem-Managements sowie Sicherstellung bei applikationsbezogenen Anfragen mit Schwerpunkt Verkaufserlöse, Bargeldhandling und elektr. Bezahlfunktion
• Du schulst die Anwender:innen und vermittelst Best Practice Konzepte

Dein Profil:

• Du hast eine Berufsausbildung oder ein Studium mit (IT-)technischem Hintergrund (z.B. als Fachinformatiker:in) absolviert oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
• Idealerweise erste Kenntnisse zu rechnergestützten Betriebsleitsystemen, eTicket nach VDV-KA und Echtzeitschnittstellenformaten (VDV45X)
• Idealerweise bringst du Verständnis für den Verkaufsprozess von Fahrscheinen, Kassen- und Buchhaltungsprozessen mit
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Persönliches Interesse an der Vermittlung von Fachkenntnissen an andere Personen
• Teamfähigkeit, hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
• Fähigkeit zur selbständigen Lösung komplexer Fragen

Deine Vorteile

• Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
• Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
• Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.