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Stellenbeschreibung

Dinge voranzutreiben und Kundenbindungen zu stärken liegen dir? - Dann sollten wir uns kennenlernen!

Reizt es dich eine neue Herausforderung als Freight Forwarder, Xpress Customer Service (m/w/d) / Sachbearbeiter (m/w/d) Xpress Kundendienst bei der DSV Air & Sea GmbH anzunehmen?

In dieser Division bieten wir dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem modernen Standort in Kelsterbach eine verantwortungsvolle und wichige Stelle.

**Deine Benefits ***

• Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
• Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung 
• Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung und einen individuellen Einarbeitungsplan
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
• Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
• Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Individuelle Programme sind ebenso möglich.

Deine Tätigkeiten

• Operative Abwicklung von Express-Sendungen
• Auftragserfassung
• Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung
• Offertenerstellung für Ad-hoc Anfragen
• Kommunikation mit dem In- und Ausland
• Verantwortung für Qualität und Beachtung vorgegebener Prozesse
• Sicherstellen der termingerechten operativen, logistischen Abläufe

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung / Umschulung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d)
• Alternativ eine Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Berufserfahrung im oben genannten Bereich / Erfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung sowie ein grundlegendes logistisches Verständnis
• Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Ansprechpartner

Tessa Trinh
HR Specialist, Recruiting DACH
karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere 

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

• Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.