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Stellendetails zu: Customer Service Representative (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Customer Service Representative (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Kopfbereich
Arbeit
Kaufmann/-frau - Bürokommunikation
Customer Service Representative (m/w/d) Vertriebsinnendienst
a-team Zeitarbeit und Personalmanagement GmbHStellenbeschreibung
Customer Service Representative (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Standort: Frankfurt am Main
Arbeitszeit: 38,5 Stunden pro Woche
#TOPJOB: Das a-team bietet Ihnen diese spannende Karrierechance als Customer Service Representative (m/w/d) in Frankfurt am Main bei unserem Klienten, einem führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Die Position ist ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben in der Kundenbetreuung
- Sie sind für die Auftragsannahme inklusive weiterer Bearbeitung zuständig
- Sie nehmen Reklamationen und Hinweise zur Bearbeitung entgegen, z.B. in Bezug auf Rechnungen, Lieferungen und Verzug
- Sie unterstützen beim technischen First-Level-Support und sind für die Umsetzung von Prozessoptimierungen zuständig
- Sie fungieren als Schnittstelle zu anderen Abteilungen, insbesondere zum Außendienst
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. zum Bürokaufmann (m/w/d), zur Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), zum Industriekaufmann (m/w/d) oder zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)
- Sie konnten bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice, im Vertrieb oder im Callcenter sammeln
- Sie sind sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket und haben idealerweise Kenntnisse in SAP ERP, insbesondere in den Modulen SD/MM
- Sie überzeugen mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Ein tariflich geregelter Arbeitsvertrag (GVP) und ein attraktives Gehalt bis 52.000 € p.a., je nach Berufserfahrung
- Ein persönlicher Onboarding-Support während der Probezeit im neuen Job
- Individuelle Karriereberatung und eine professionelle Begleitung durch einen a-team Mentor
- Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm für jede erfolgreiche Weiterempfehlung
Ihre Ansprechpartnerin
Franziska Selzer
Teamlead Recruitment
Tel.: + 49 (0)69 – 920 390 64
E-Mail: f.selzer@ateam-frankfurt.de
Abteilung(en): Sales & Account Management