MFA für den Empfang und OP der Augenheilkunde (m/w/d) | Marien Hospital Düsseldorf

• Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten oder vergleichbare Qualifikation im medizinischen Bereich.

Empfangsbereich:

• Patientenempfang und -registrierung: Begrüßung von Patienten und Angehörigen, Erfassung von persönlichen und versicherungsrelevanten Informationen, Erstellung und Aktualisierung von Patientenakten.
• Kommunikation: Beantwortung von Anrufen und E-Mails, Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Abteilungen, Bereitstellung von Informationen über Vorbereitungsmaßnahmen für Operationen und Nachsorgeanweisungen.
• Organisation des Behandlungsablauf: Unterstützung des ärztlichen und pflegerischen Teams im Organisationsablauf des AOZ insb. die Koordination und Organisation der ambulanten Patientenströme am OP-Tag
• Dokumentation: Erfassung von Behandlungsdaten, Pflege von Patientenakten in elektronischen Systemen, Einhaltung der Datenschutzrichtlinien und -vorschriften.
• Unterstützung des medizinischen Personals: Bereitstellung von administrativer Unterstützung für Ärzte, Pflegepersonal und andere medizinische Fachkräfte, Organisation von Materialien und Ausrüstung für ambulante Eingriffe.
• Patientenaufklärung: Erklärung von Verfahrensabläufen, Beantwortung von Fragen zu Behandlungen und Verfahren, Bereitstellung von Informationsmaterialien.

Interoperativ

• Assistenz während der Eingriffe: Unterstützung des medizinischen Personals bei der Vorbereitung von Instrumenten und Materialien, Bereitstellung von Hilfe bei Bedarf während des Eingriffs.
• Nachsorge und Betreuung: Überwachung der Patienten während der Erholungsphase, Bereitstellung von Anweisungen für die postoperative Pflege, Beantwortung von Fragen und Bedenken der Patienten und ihrer Angehörigen.
• Dokumentation und Datenverwaltung: Erfassung und Pflege von Patientenakten, Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und -vorschriften, Dokumentation von Behandlungsverläufen und -ergebnissen.

• Erfahrung im Umgang mit Patienten und administrativen Aufgaben, idealerweise im Krankenhaus- oder ambulanten Operationsumfeld.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten.
• Kenntnisse in der Nutzung von Computern und elektronischen Patientenakten, Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen von Vorteil.
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
• Bereitschaft zur Weiterbildung und zur Anpassung an sich ändernde Anforderungen im Gesundheitswesen.

WIR BEGRÜSSEN VIELFALT

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Mensch als Geschöpf Gottes in seiner persönlichen Würde, seinen Rechten und seiner Freiheit. Wir bekennen uns daher ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Personen – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung sowie (Schwer)Behinderung.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sowie ihnen gleichgestellter Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

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