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Stellendetails zu: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Geschäftskundenbetreuung - vodafone

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Geschäftskundenbetreuung - vodafone

Kopfbereich

Arbeit
Callcenteragent/in
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Geschäftskundenbetreuung - vodafone
KiKxxl GmbH
VollzeitTeilzeit (Vormittag)
Dortmundab sofortbefristet für 24 Monatevor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Vergütung: 2.200 - 3.200 €/mtl.

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum,Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Beratung bestehender Kunden per Telefon, Fax, E-Mail und SMS
  • Vermarktung des gesamten Business-Portfolio unseres Auftraggebers, Erstellung schriftlicher Angebote
  • Erteilen von Auskünfte zu den Tarifen des Auftraggebers und spezifische Lösungen anbieten
  • Aktive Verkaufsentscheidungen herbeiführen
  • Vereinbarung von Terminen und pflegen der Datenbanken

Dein Profil

  • Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Engagiert und vertriebsorientiert
  • Zuverlässig und teamfähig
  • Sicherer PC Kenntnisse

Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

Details zum Bonus bei KiKxxl unter www.kikxxl.de/gehalt

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

  • Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
  • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
  • Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Entwicklungsperspektive

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

  • Besondere betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
  • Kostenlose Getränke
  • Incentive Programme
  • Jobticket
  • Job-Bike

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Arbeitsorte