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Stellendetails zu: Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter Customer-Service (m/w/d)
Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter Customer-Service (m/w/d)
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Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
· Kaufmännische Auftragsabwicklung in SAP
· Angebotserstellung und Nachverfolgung
· Preis-, Konditionen- und Stammdatenpflege
· Abwicklung von Reklamationen und Retouren
· Erstellung von Exportdokumenten
· Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Ihr Profil:
· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Kaufmann/ zur Kauffrau für Dialogmarketing, Groß- und Außenhandel, Büromanagement, Industriekaufmann/ Industriekauffrau (m/w/d) o. Ä.
· (Erste) relevante Berufserfahrungen, vorzugsweise im Vertrieb
· Eigeninitiative, selbstständige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service-Mentalität
· Gute Kommunikationsfähigkeit
· SAP-SD- und MS-Office-Kenntnisse wünschenswert
· Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
· Eine umfassende und intensive Einarbeitung
· Offene Feedbackkultur, Mitarbeitergespräche
· Mitarbeiterevents
· 28 Urlaubstage im Jahr
· Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
· Zuzahlung zum ÖPNV-Firmenticket
· Sachbezug