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Stellendetails zu: Mitarbeiter Technischer Produktsupport (gn) deutschlandweit im Home-Office
Mitarbeiter Technischer Produktsupport (gn) deutschlandweit im Home-Office
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Stellenbeschreibung
OPTIMAL SYSTEMS ist ein erfolgreicher Softwarehersteller in einer Wachstumsbranche. Wir suchen Tüftler/innen*,* Planer/innen, Visionäre – kurz: Macher/innen, die Lust darauf haben, unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung zu begleiten.
Was wir Dir bieten
> Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial auch langfristig einbringen kannst,
> großzügige und moderne Büroräume, flache Hierarchien sowie eine offene Kommunikation,
> flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie zwei Poolwagen zur privaten Nutzung,
> vom Arbeitgeber bezahlte Linguarama – Business Englischkurse,
> ein firmeneigenes Sportstudio mit Personal-Trainer*in sowie Gesundheitsberatung und -workshops,
> betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Kitakosten, Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte, Teamevents und einiges mehr.
Woran Du mit uns arbeitest
> Du bist mitverantwortlich für den Produktsupport unserer Produktlinien enaio® und yuuvis® und arbeitest dabei mit den IT-Administrator*innen unserer Kunden auf Augenhöhe zusammen.
> Du hilfst unseren Partnern bei der Lösung technischer Probleme und unterstützt sie allgemein mit Deinem technischen Know-how.
> Du installierst unsere Produkte bei unseren Kunden und berätst sie zu Fragen bezüglich der Infrastruktur und Performance.
> Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Deinen Kolleg*innen in der Produktentwicklung und trägst somit zu einer kontinuierlichen Verbesserung von enaio® und yuuvis® bei.
Die Arbeitsleistung kann von unserem Standort in Berlin sowie deutschlandweit aus dem Home-Office erbracht werden.
Womit Du uns überzeugst
> Mit Deiner abgeschlossenen Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder Deinem Studium im Bereich Informatik bzw. einem vergleichbaren Abschluss sowie entsprechender Erfahrung im IT-Umfeld,
> Deiner Vertrautheit mit der Administration von relationalen Datenbanken (z. B. MS SQL, Oracle, PostgreSQL), Client-Server-Architekturen, aktuellen MS-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen,
> Deinen fließenden Deutsch- & guten Englischkenntnissen,
> Deiner zuverlässigen & verantwortungsbewussten Art und Deiner zielorientierten sowie selbstständigen Arbeitsweise,
> Deiner ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und Deiner Freude an der Lösung kniffliger technischer Fragestellungen, durch die Du regelmäßig Erfolgserlebnisse hast.