IT Consultant m/w/d User Help Desk / Infrastruktur

Bereich
Abteilung Information Technology
Standort Müllheim
Stellenart Vollzeit

Als IT-Consultant bieten Sie den First-/Second-Level Support bei IT-Störungsmeldungen und Service-Anfragen und administrieren Softwaresysteme für den User Help Desk der AUMA-Unternehmensgruppe.

Ihre Aufgaben

  • Sie stellen den Systembetrieb der zentralen IT in der gesamten AUMA-Gruppe sicher 
  • Sie beraten bei der Anschaffung von Collaborationstools und administrieren diese (MS Teams + Video-Konferenzraumsysteme) 
  • Sie konzipieren und verwalten die Softwareverteilungssysteme in der AUMA-Gruppe 
  • Sie verantworten die Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im Ticketsystem 
  • Sie betreuen unsere Anwender bei Anfragen in deutscher und englischer Sprache 
  • Sie erfassen und dokumentieren Problemlösungen 
  • Sie kümmern sich um die Installation, Konfiguration, Administration, Beschaffung und Wartung von Hardware und Software 
  • Sie identifizieren und optimieren Schwachstellen in der IT-Infrastruktur

 

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Fachbereich IT 
  • Erfahrung im IT-Support (Windows, Active Directory, EntraID), der Administration von Softwareverteilungssystemen (z.B. AutoPilot, Intunes, M42 Empirum) 
  • Kenntnisse in der Arbeit mit heterogenen IT-Systemen (Client, Server, M365) und Netzwerken 
  • Freude an komplexen und technisch vielfältigen Anforderungen im internationalen Umfeld, auch in englischer Sprache 
  • Fähigkeit, Lösungen und Ideen in die Praxis aktiv und zielorientiert umzusetzen 
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation und Teamgeist

 

AUMA – ein Unternehmen in Bewegung. Neben interessanten Aufgaben in einem innovativen Unternehmen bietet AUMA beste Arbeitsbedingungen, eine optimale Ausstattung der Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, attraktive Bezahlung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und vorbildliche Sozialleistungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre aussagefähigen Unterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins senden Sie bitte an unsere Abteilung Human Resources.

AUMA Riester GmbH & Co. KG
Aumastraße 1
79379 Müllheim
Telefon: +49 7631 809-0
E-Mail: jobs@auma.com