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Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

-Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung von Angeboten und Aufträgen über unser ERP-System
-Kommunikation, E-Mail/ Telefon mit Kunden und unseren ausländischen Vertriebsgesellschaften in deutscher und englischer Sprache
-Support des Customer Service Managers zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
-Unterstützung bei der Ausarbeitung und Implementierung neuer Prozesse

Ihre Qualifikationen:

-Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Kundendienst/ Vertrieb
-Fundierte Englischkenntnisse
-Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen Microsoft 365
-Verständnis über die gängigen Prozesse innerhalb eines ERP-Systems, bevorzugt Kenntnisse in SAP
-Organisations- und Planungsgeschick
-Kundenorientierung und -zufriedenheit bestimmen ihr tägliches Handeln
-Selbstständige, zielgerichtete und engagierte Arbeitsweise
-Teamfähigkeit, Flexibilität und ihr hohes persönliches Engagement

Ihre Vorteile:

-Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
-Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
-Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
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