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Stellenbeschreibung

Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.

Reklamationsbearbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das sind deine Aufgaben in unserem Team

• Systemische Erfassung und Dokumentation der Beanstandungen ggf. unter gegenseitiger Abstimmung mit der Kunden- bzw. Lieferantenbetreuung
• Ansprechpartner gegenüber Kunden und Lieferanten bei Qualitätsbeanstandungen sowie zu Qualitätsthemen für die Serienfertigung
• Bearbeitung der Kunden- sowie Lieferantenbeanstandungen mittels interner Vorgabedokumente, im SAP sowie in den diversen Kundenportalen in Abstimmung mit den verantwortlichen Abteilungsbereichen
• Regelmäßiger Abgleich und Prüfung der Kundenportale
• Mitwirken bei der Ursachenanalyse und Maßnahmendefinition bei externen Beanstandungen mit den betroffenen Abteilungen

Das nächste Level beginnt hier

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung - Reklamationsmanagement
• Erfahrung mit den bekannten Qualitätstools wie beispielsweise 8D-Report, Ishikawa, 5-Why etc.
• Idealerweise Kenntnisse über die Werkzeuge und Prozesse im Presswerk und Rohbau (Automobilbau)
• Gute Englischkenntnisse in Word und Schrift

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA57-61446-RT bei Frau Lucija Kalaj. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!