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Stellenbeschreibung

Wer sind Wir?
Das Percon Solutions Team präsentiert sich als erfahrenes, dynamisches und zeitgleich zielorientiertes Unternehmen in der Personalbranche. Unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt und werden stätig persönlich und individuell betreut.

Sachbearbeiter Service Center in Voll und Teilzeit

Standort: Hamburg

Zweck und Ziel der Stelle
Für unseren renomierten Kunden, suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Service Center (m/w/d).

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Betreuung der kundenspezifischen Service Center
• Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen zu Lieferungen
• Pflege und Aktualisierung der Kundeninformation und -anliegen in CRM
• Klärung der Anliegen mit den Fachabteilungen Logistik, Vertrieb und Zentrale und Schnittstellenpflege
• Durchführung von Outbound-Aktionen

Ihr Profil

• kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung im Handels - und Logistikumfeld
• routinierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Programmen
• kundenorientiertes Arbeiten, hohe Serviceorientierung
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Belastbarkeit und Engagement

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Interessante und langfristige Einsätze
• Anwendung des iGZ-Tarifvertrages
• Pünktliche Zahlungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Wir verpflichten uns, dass jeder Bewerber nach seinen Fähigkeiten beurteilt wird, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion.

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Kontaktdaten für Stellenanzeige
Percon Solution GmbH

Wandsbeker Königstr. 17

22041 Hamburg

Tel.: 040 / 226 396 971