Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound

Jobprofil Berufserfahrene, Quereinsteigende
Beschäftigungsart Teilzeit, Vollzeit
Standort impacx services GmbH, Bochum
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Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound am Standort Bochum gesucht

Als Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound übernimmst du als echtes Verkaufstalent die aktive Vermarktung der Produkte eines renommierten deutschen Telekommunikationsunternehmens.

Menschen am Whiteboard

Deine Benefits – Warum sich dein Einsatz lohnt 

  • Freu dich auf flexible Arbeitszeitmodelle – angepasst an deine ganz persönlichen Vorstellungen – in Teil- oder Vollzeit. 
  • Du arbeitest in einem familiären Arbeitsumfeld, in dem du dich immer auf den Rückhalt deines Teams verlassen kannst. 
  • Wir sind ein erfolgreicher Partner für Telekommunikationsunternehmen mit 25 Jahren Erfahrung im Vertriebsbereich. Du profitierst von unseren Erfahrungen und wir helfen dir, dich stetig weiterzuentwickeln. 
  • Außerdem genießt du zahlreiche Mitarbeitervergünstigen bei namhaften Anbietern und erhältst zusätzlich zu deinem Grundgehalt noch attraktive Provisionen. 
Eine Frau mit Headset lächelt dem Monitor entgegen

Deine Aufgaben – So begeisterst du unsere Kund:innen 

  • Du berätst Kund:innen telefonisch und per E-Mail und bist für die Erfassung sowie Pflege der Kundendaten verantwortlich.
  • Du bist hauptverantwortlich für den direkten Abschluss von Mobilfunkverträgen.  
  • Als Schlüssel zum Verkaufserfolg erkennst du die Bedürfnisse deiner Kund:innen und bietest ihnen bei Bedarf im Rahmen von Cross- und /oder Up-Selling Kampagnen weitere Produkte an.  
  • Dazu gehört auch, Kündiger:innen zurückzugewinnen und für die Produkte nachhaltig zu begeistern.  

Und weil es dir Spaß macht, Menschen weiterzuhelfen, hat die Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice für dich immer oberste Priorität. 

Dein Profil – Darum passen wir so gut zusammen 

  • Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift hilfst du allen Kund:innen weiter. 
  • Du hast Spaß am aktiven Telefonverkauf und eine freundliche und kommunikative Art. 
  • Zudem bringst du eine hohe Eigenmotivation, sowie ein hohes Maß an Lernbereitschaft mit. 
  • Du kannst aktiv zuhören und bringst dich mit einer hohen Kundenorientierung und einer empathischen Kundenansprache gewinnbringend ein.  

Deine Kontaktperson