IT Supporter/Administrator (m/w/x)

Die ROTZINGER AG ist ein international tätiges Unternehmen. An unserem Standort in Kaiseraugst produzieren und vertreiben wir komplette Speichersysteme und Förderanlagen für die ständig wachsenden Anforderungen der Lebensmittel- und Pharmaindustrie. Mit unseren Schwestergesellschaften TRANSVER AG in Altendorf, DEMAUREX SA in Vufflens-la-Ville, HANSELLA GmbH in Viersen (DE) sowie MF hamburg GmbH (DE), ROTZINGER Pharmapack in Waiblingen (DE), PackFeeder in Barcelona (ES) ergänzen wir unsere Produktpalette.

Wir wenden uns an eine belastbare Person, welche sich in dieser wichtigen Rolle als professioneller Dienstleister wahrnimmt und gerne eigenverantwortlich arbeitet.

So schaffen Sie Mehrwert:

• Entgegennehmen und bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; lokalisieren, eingrenzen und beheben der Störungen bzw. einleiten von Eskalationsverfahren
• Lösen von Problemen bei Standard-, universeller Anwendersoftware
• Paketieren und Installieren von Clientsoftware mithilfe des Softwareverteilungssystem
• Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten
• Allgemeine ICT Administrationsaufgaben (AD Benutzer und Computer, Druckersysteme, Kommunikationssysteme, Office 365 Komponenten)
• Führen des internen IT Ticketingsystems
• Koordination und Mitarbeit bei internen IT-Projekten
• Beschaffung von Hard und Software
• Planung und Koordination der externen Partner und Lieferanten
• Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten

Fachlich benötigen Sie für eine optimale Erfüllung der Aufgaben:

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker oder eine andere Berufslehre mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich
• Sehr gute Erfahrung im Betrieb und im Unterhalt von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten in einem KMU Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse der Client Betriebssysteme MS Windows 10, MS Office 365 Produkte, Softwareverteilung und Softwarepaketierung
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Server, DNS, DHCP, Active Directory, Netzwerk, Backupsysteme
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
• Führerschein Kat. B (Reisetätigkeiten zwischen 15 - 30% zu unseren Schwesterfirmen)

Unser Angebot

• Ein internationales Arbeitsumfeld
• Gute Sozialleistungen und ein zeitgemäßes Lohnsystem
• Flottenrabatt
• Jubiläums- und Dienstaltersgeschenk
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
• 25 Tage Ferien bis zum 49. Lebensjahr, danach 28 Tage und ab 60 Jahre, 30 Tage
• Kostenlose Parkplätze
• Nahe ÖV-Anbindungen
• Gewinnbeteiligung