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Stellendetails zu: Customer Service (m/w/d)
Customer Service (m/w/d)
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Stellenbeschreibung
Bei einem unserer namhaften Kunden bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Customer Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Eigenständige Kundenbetreuung in enger Abstimmung mit dem zuständigen Vertriebsaußendienst
• Verantwortlich für die regelmäßige Erstellung von Berichten und Statistiken
• Durchführung der telefonischen Kundenbetreuung
• Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen
• Verwaltung der Kundenstammdaten
• Abwicklung der Auftragssachbearbeitung
Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelor-Abschluss oder äquivalente Qualifikation im Vertriebs- oder Betriebswirtschaftsbereich
• Praktische Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice
• Erste Erfahrung in Führungspositionen ist von Vorteil
• Hervorragende Kommunikationsfertigkeiten in schriftlicher und mündlicher Form
• Arbeitsweise geprägt von Kundenorientierung, analytischem Denken und Teamgeist
• Proaktive Problemlösungskompetenz
• Solide Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office
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