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Stellenbeschreibung

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Administrator als IT-Systembetreuer für die Metropolregion Rhein-Neckar (Mensch)

Standort: Mannheim, Homeoffice
(Einarbeitung die ersten 6 Monate z.T. in Fellbach mit bezahltem Hotelaufenthalt)

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DEINE AUFGABEN

■ 1st & 2nd Level Support sowie vor Ort Einsätze in Mannheim im Wechsel
■ Anwendersupport per Telefon und Fernwartung von Key-Usern und Endanwendern
■ Fehlerbehebung per Fernwartung auf dem Kundensystem und in unserer eigenen Microsoft Cloud
■ Verwaltung von Netzwerkgeräten wie Switche, Drucker oder Multifunktionsgeräte
■ Softwarepflege und -verwaltung z.B. Updates von Anwendersoftware (Office, DATEV,…)
■ Interne Hilfestellung bei technischen Fragen z.B. in Projekten oder bei Migrationen
■ Sorgfältige Dokumentation der Tätigkeiten und Konfigurationen der Kundenumgebungen

DEIN PROFIL

■ Erfahrung im 1st & 2nd Level Helpdesk Support – 2 Jahre Berufserfahrung wünschenswert
■ Microsoft Infrastruktur Support Erfahrung – u.a. Server Betriebssysteme, Microsoft 365 Anwendungen
■ umfangreiche IT- und Netzwerk-Kenntnisse – z.B. Lancom Router, Firewall- & Cloud-Systeme
■ DATEV Kenntnisse von Vorteil – aber keine Voraussetzung
■ Kunden- und lösungsorientiertes Handeln – du begleitest Kunden fokussiert und verantwortlich
■ Sympathische Gelassenheit – auch bei Stress handelst du besonnen und findest freundliche Worte

WIR BIETEN

■ Betreute Einarbeitung bis zu 6 Monate am Hauptstandort Fellbach, anschließend am Standort in Mannheim
■ Homeoffice oder Büro, die Relation bestimmst nach der Einarbeitung Du
■ Selbstorganisiertes Team ohne automatische Zuweisung von Tickets oder Anrufen
■ Wirksamkeit im Unternehmen statt Ansagen von „Oben“
■ Abwechslungsreiche Aufgaben und große Entwicklungsmöglichkeiten durch breites Themenfeld
■ Moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbarem Tisch im Büro und schnurlosem Headset
■ Erstklassige IT mit 4500 Usern auf 950 virtuellen Servern unserer eigenen Cloud
■ Tolle Kollegen, die Dich bei der Einarbeitung und im Tagesgeschäft unterstützen
■ Flexible Arbeitszeit zwischen 7-18 Uhr
■ Geführtes Ankommen mit Mentor

OPTIONAL

■ iPhone auch zur Privatnutzung
■ Rufbereitschaft und Updates mit separater Vergütung
■ Firmenwagen bzw. JobRad für geschäftliche Fahrten und zur Privatnutzung
■ Weiterbildungen und Zertifizierungen z.B. von Microsoft, Lancom oder DATEV
■ Gestaltbarer Arbeitsvertrag mit 35-40 Wochenstunden an 5 Tagen

Klingt gut, oder?

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Gib uns die Chance Dich kennen zu lernen - zeig uns wer Du wirklich bist: Authentisch, unverblümt und in Alltagskleidung!

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Jeden Morgen gerne zur Arbeit gehen. Interessante, abwechslungsreiche und sinnvolle Aufgaben. Kollegen, mit denen man beruflich Berge versetzt und privat Pferde stiehlt. Chefs, die immer ein offenes Ohr haben und niemals von oben herab sind.

Kurzum: Ein Klima zum Wohlfühlen. Wenn sich das alles richtig für Dich anfühlt, dann werde Teil unseres Teams.

ERFAHRE MEHR ÜBER UNSERE

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Wir suchen Menschen!
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TELEDATA IT-Lösungen GmbH
Ohmstraße 32, 70736 Fellbach
Weberstraße 5, 68165 Mannheim

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