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Stellenbeschreibung

Ein erfolgreicher Ferienflug beginnt und endet am Boden: Du bist begeistert von der Komplexität des Flugbetriebs und möchtest hinter die Kulissen der Ground Operations blicken? Du hast Spaß daran, analytisch zu arbeiten und Prozesse zu optimieren? Dann komm an Bord!

Deine Aufgaben:

• Du arbeitest eigenständig & überwachst Projekte/Veränderungen unserer Passagierprozesse
• Du trägst redaktionelle Verantwortung für Verfahren und Handbücher sowie für die Aufbereitung der Kommunikation an unsere weltweiten Stationen
• Du wirkst kontinuierlich an der Entwicklung neuer Abfertigungsverfahren mit
• Du bist für die Implementierung & Weiterentwicklung digitaler Tools im Irreg-Fall zuständig
• Du koordinierst das Departure Control System bei Neuanflügen & Wiederaufnahmen
• Du stellst die Umsetzung länderspezifischer behördlicher und sicherheitsrelevanter Vorgaben sicher (z.B. EU261 etc.)
• Du bist für die zentrale Koordination aller behördlichen Prozesse, z.B. INAD, zuständig
• Du steuerst die Implementierung von Ein- und Ausreiseprozessen mit beteiligten Schnittstellen

Ihr Profil:

• Du liebst es, dich aktiv einzubringen, dich weiterzuentwickeln und neue Wege zu entdecken, um ans Ziel zu kommen

• Du bist begeistert davon, Teil eines Unternehmens im Aufbau zu sein und dabei maßgeblich zu seinem Erfolg beizutragen

• Qualifizierter Bachelor- oder Master-Abschluss, idealerweise in Aviation Management oder abgeschlossene Berufsausbildungmit entsprechender Berufserfahrung

• Mind. 2 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise in der Ground Ops oder Passagierabfertigung mit hohem Kundenfokus

• Erste Berührungspunkte mit dem Thema INAD von Vorteil

• Fachspezifische Kenntnisse Altéa CM/INV, OneRes wünschenswert

• Fähigkeit, Dich aktiv einzubringen, Prozesse weiterzuentwickeln & die operative Performance zu verbessern

• Team- & Kommunikationsfähigkeit mit hoher interkulturelle Kompetenz

• Sicherheit im Umgang mit MS Office

• Fließende mündliche/schriftliche Kommunikation in Deutsch & Englisch

Discover Airlines ist die Quality Leisure Airline der Lufthansa Group in Deutschland, die Reisende von Frankfurt und München zu den schönsten Urlaubszielen weltweit fliegt. Mit einem modernen und auf die Bedürfnisse von Privatreisenden zugeschnittenen Produkt und dem herzlichen Service der Crew macht Fliegen mit Discover Airlines Freude. Seit Sommer 2021 ergänzt Discover Airlines das Angebot der Lufthansa Group im wachsenden Segment der Privatreisen. Gäste profitieren von einem durchgängigen Buchungsprozess und nahtlosem Umsteigen an den Drehkreuzen Frankfurt und München sowie an zahlreichen weltweiten Destinationen der Lufthansa Group und ihren Partner Airlines.