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Stellenbeschreibung

Die Erlanger Stadtwerke sind ein Wirtschaftsunternehmen der Stadt Erlangen mit einem jährlichen Umsatz von über 230 Mio. Euro. Unternehmensaufgabe ist die Versorgung unserer Kunden mit Strom, Wärme, Erdgas und Wasser. Wir sind verantwortlich für die Umsetzung des öffentlichen Personennahverkehrs in Erlangen, betreiben die Erlanger Bäder und erbringen Dienstleistungen im Bereich der Telekommunikation.

Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung ‚KundenService‘ suchen wir in Vollzeit, unbefristet und zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Sachbearbeiter (m/w/d)**Energieabrechnung und Marktkommunikation

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Planung und Durchführung der Massen-Abrechnungsprozesse für einen definierten Kundenkreis in den Marktrollen Netz und Vertrieb (Strom, Gas, Wärme, Wasser und Abwasser)
• Organisation von Ablesungen sowie Plausibilisierung von Messwerten inkl. Bearbeitung von Klärungsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren technischen Kollegen*innen
• Bearbeitung von Sonderfällen und Reklamationen sowie Durchführung von Rechnungskorrekturen
• Auswertung von Fehlerprotokollen mit anschließender Analyse zur Optimierung der Prozesslandschaft
• Bearbeitung und Versand von Nachrichten im Rahmen der elektronischen Marktkommunikation
• Mitarbeit in Projekten und Weiterentwicklung der Abrechnung sowie Analyse, Test und Einführung von energiewirtschaftlichen Anforderungen

Wir erwarten

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise mit einschlägiger Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
• Idealerweise vertiefte Kenntnisse und Erfahrungen in der Bearbeitung energiewirtschaftlicher Prozesse (UTLMD, INVOIC, REMADV etc.) und im Umgang mit Regulierungsnormen (EnWG, GPKE etc.)
• Lösungsorientiertes Denken und Begeisterung für neue Herausforderungen. teamorientierte und flexible Arbeitsweise sowie Kenntnisse in Microsoft Dynamics NAV bzw. vergleichbaren ERP-Systemen

Sie haben Fragen

Für Fragen zum Aufgabengebiet stehen Ihnen gerne Christian Süß, Abteilungsleiter ‚KundenService‘, Tel. 09131 823-4321 und Carl Böhm, Leiter der Personalabteilung, Tel. 09131 823-4593 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an die Erlanger Stadtwerke AG, Personalabteilung, Äußere Brucker Straße 33, 91052 Erlangen oder gern auch per E-Mail an personalabteilung@estw.de .