Praktikant Customer Relationship Management (w/m/x)

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wir, die BMW Niederlassung München, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Vertrieb/Customer Relationship Management.

Was erwartet dich?

• Im Rahmen Deiner Tätigkeit als Praktikant:in bist du verantwortlich für die Erfassung, Bearbeitung und Korrektur von Kundendaten in unseren CRM-/ Vertriebssystemen. 
• Du unterstützt unser Team bei Kundenbetreuungsprozessen: Kundenbetreuungszyklen, Kundendaten- und Kampagnenmanagement, Leadmanagement sowie Sales-Support. 
• Darüber hinaus bekräftigst du die Sicherstellung der Datenqualität in Bezug auf Kundendaten in allen relevanten Niederlassungs-IT Systemen.
• Des Weiteren unterstützt du bei der Steuerung von Fremddienstleister in den Bereichen Outbound Telefonie und Kundendatenmanagement.
• Du übernimmst die Bereitstellung aller erforderlichen Daten, die zur Durchsetzung von CRM-Maßnahmen im Rahmen der definierten Vorgängen benötigt werden.  
• Die Teilnahme an Abstimmungsmeetings mit den Geschäftsstellen und Planungspartnern rundet dein spannendes Aufgabengebiet ab.
   

Was bringst du mit?

• Studium der Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Umfassende Produktkenntnisse.
• IT-Kenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Starke Teamfähigkeit sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein.
• Sicheres Auftreten und Eigeninitiative. 

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe jobs/waswirbieten.

Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Bewirb dich jetzt!

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/vielfalt.

Startdatum: ab 01.09.2024

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit:​ Vollzeit  

​

Kontakt:
BMW Group HR Team
+49 89 382-17001