Kundenbetreuer/Customer Relationship Manager (m/w/d) für Umweltanalytik

Arbeitsort: 84079 Bruckberg
Anstellungsart: Festanstellung
Umfang: Vollzeit
Arbeitszeit: Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit

Die Nachfrage nach zuverlässiger Analytik steigt rasant. Deshalb verstärken wir kontinuierlich unsere Labore um neue Mitarbeiter*innen. Aktuell suchen wir für unser Kundenbetreuungsteam im Bereich der Feststoffe engagierte Mitarbeiter (m/w/d). Werden auch Sie Teil unseres Teams!

ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN

  • Betreuung Ihres definierten Kundenstammes
  • Bearbeitung von Einzelaufträgen und Projekten, Beantwortung von Kundenfragen
  • Annahme und Registrierung komplexer Analysenaufträge in die Labordatendabank
  • Überwachung der termingerechten Auftragsbearbeitung, d.h. die Erstellung, Validierung und Freigabe von Prüfberichten und Übermittlung an Ihre Kunden
  • Verantwortung für das Abrechnungswesen der Aufträge
  • Weiterentwicklung Ihrer Kundenbeziehungen sowie bei Bedarf die Betreuung von Großprojekten

IHR PROFIL

  • Studium (Bachelor/ Master / Ingenieur) im Bereich Naturwissenschaften oder abgeschlossene Berufsausbildung als Chemielaborant, CTA mit Erfahrung im Bereich Umweltingenieurswesen, Wassertechnologie, Klärschlamm
  • Praktisches Know-How in der Umweltanalytik, Kenntnis gängiger Regelwerke und Deklarationen, wie z. B. EBV, TRGS 519, LAGA PN 98
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office und Datenbankanwendungen)
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
  • Selbstständige strukturierte Arbeitsweise mit Initiative sich in Ihrem Handlungsspielraum mit Engagement einzubringen
  • Herausragendes Kommunikationsvermögen für den täglichen Kundenkontakt
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität besonders bei erhöhtem Arbeitsaufkommen

IHR PLUS

  • Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem krisenstabilen Unternehmen
  • Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen
  • Teilhabe am unternehmerischen Erfolg
  • Strukturierte Einarbeitung in ein gut eingespieltes, stabiles und zugleich offenes Team
  • Flexible Arbeitseinteilung nach Absprache mit anteiligem Homeoffice
 
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IHR KONTAKT

Tetiana Kotthoff (Recruiting / Human Ressource Management)
Tel. +49 8765 8071 109

Dr.-Pauling-Str. 3
84079 Bruckberg
Germany

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