Detailansicht des Stellenangebots

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuung (m/w/d) im Bereich Key Account

_____________________________________________________________________

Starte als Customer Service (m/w/d) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter mit Spezialisierung auf Marketing und Bonusprogramme, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. Es erwarten Dich interessante Tätigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld. Du besitzt eine hohe Eigenmotivation und fühlst Dich angesprochen? Dann bewerbe Dich noch heute auf unser Stellenangebot.

Wir freuen uns auf Dich!

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

• Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Gutscheinkartenprogramm per Telefon und schriftlich
• Kontrolle und Steuerung der Kartenproduktion
• Überprüfung von Rechnungen
• Bearbeitung von Reklamationen
• Bestellung und Anlage von Neukunden
• Abwicklung von Sonderaufgaben

Wir wünschen uns:

• Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind vorhanden
• Routinierter und sicherer Umgang in der Korrespondenzbearbeitung
• Sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein