Bürokauffrau oder einen Bürokaufmann für unseren Kundendienst (M/W/D)
Über uns:
Die Neue Arbeit ist ein Unternehmen der Diakonie und unterteilt sich in einen Produktionsbetrieb – die Großwäscherei – und einen Logistikbetrieb, der sich mit den logistischen Aspekten der Wäscheversorgung unserer Kunden beschäftigt. Wir statten Krankenhäuser und Altenheime mit Stations- und Berufswäsche aus und nutzen dazu modernste Hilfsmittel wie Tablets, Chip-Technologie und einen hochmodernen Maschinenpark.
Tätigkeitsprofil:
- Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Belangen
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung der Abteilungsleiterin im Tagesgeschäft sowie der Kolleginnen und Kollegen im Außendienst
- Bearbeitung des allgemeinen Schriftverkehrs
- Unterstützung von organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Schnittstelle zur Produktion und der Logistik
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Büro-kauffrau oder Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung / Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
- Eine selbständige, organisierte und exakte Arbeitsweise
- Kontaktfreudiges und kundenorientiertes Verhalten sowie einausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
- Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Selbstmotivation sowieeine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Offenheit für Hospitationen in den Schnittstellenbereichen unddie Bereitschaft diese zu unterstützen
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
- Eine ausführliche Einarbeitung und eine abwechslungsreicheTätigkeit
- Gesundheitsförderung für Mitarbeiter
- Tarifliches Gehalt nach dem Tatex Tarifvertrag inkl. zusätzlicherAltersvorsorge
- Kostenfreie Parkplätze und eine gute Anbindung an den ÖPNV
- JobTicket, JobRad u.v.m.
Diakonie Neue Arbeit Mönchengladbach gGmbH
Tomphecke 31
41169 Mönchengladbach
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Ansprechpartnerin für Sie
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