KUNDENBETREUER m/w/d für Mobilfunkunternehmen

Zum [nächstmöglichen] Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Mobilfunkunternehmen in Berlin kommunikationsfähige technische Fachberater (m/w/d).

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

IHRE ROLLE IM UNTERNEHMEN:

• + Als erster Ansprechpartner (m/w/d) beantworten Sie die Fragen zur Bedienung und Nutzung der technischen Geräte wie Smartphones und Tablet PC's und klären die Probleme
• + Sie informieren die Kunden telefonisch zu Garantiefällen und zum Reparaturstatus
• + Sie geben nach ersten Lösungsversuchen die aufgenommenen Daten an unsere Spezialisten weiter
• + Sie identifizieren Probleme und analysieren die Fehler

IHRE KENNTNISSE:

• + Fundierte Kenntnisse in MS-Office und Internet, sowie in Windows XP/7
• + Affinität in der Nutzung von technischen Geräten, u.a. mit Handys/Smartphones
• + Deutsch in Wort und Schrift
• + Bereitschaft zum Schichtdienst

Referenznummer: 12016-10001528926-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Kreuzberg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]