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Stellenbeschreibung

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

• Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
• Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software
• Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
• Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
• Erstellung und Pflege von Dokumentation

Deine Benefits bei uns

• 30 Tage Urlaub
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Ihre Qualifikationen:

Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen

• Praktische Erfahrung im IT Support
• Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen von Vorteil
• Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert
• Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA36-13339-SN bei Herrn Niklas Timmermann. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!