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Stellenbeschreibung

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das sind deine Aufgaben in unserem Team

• Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
• Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software
• Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
• Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
• Erstellung und Pflege von Dokumentation

Deine Vorteile bei uns

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen

Ihre Qualifikationen:

Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen

• Praktische Erfahrung im IT Support
• Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen von Vorteil
• Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert
• Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA82-26450-HGW bei Frau Sabrina Donath. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!