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Stellenbeschreibung

Wir sind seit über 30 Jahren eines der führenden Personal-Dienstleistungs-Unternehmen in Berlin und Brandenburg. Gut ausgebildete, motivierte und zuverlässige Mitarbeiter brachten uns einen zufriedenen Kundenkreis, der uns zu ständiger Weiterentwicklung und neuen Aufgaben fordert.

In Cottbus suchen wir SIe als Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung für einen Energieanbieter mit Homeoffice-Option nach der Einarbeitung! (Die Einarbeitung findet zwingend in Cottbus für mehrere Wochen statt)

Ein problemloser und schneller Einstieg bzw. Wiedereinstieg in das Arbeitsleben z. B. nach oder vor der Ausbildung/ Studium, nach einem Ortswechsel, / Umzug oder auch als Überbrückung, bis Sie Ihren Traumjob gefunden haben.

Die Aufgaben:

• erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich Energie

• Entgegennahme von Zählerständen, Änderung der monatlichen Abschlagszahlung, Fragen zu Rechnungen und Verträgen, Durchführung von Umzügen oder die Vereinbarung von Ratenplänen

• erfassen und pflegen von Kundenstammdaten

• Dokumentation Fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen

• Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr im 2 Schichtsystem

• In einem tollen Team arbeiten

• Homeoffice nach der Einarbeitung möglich, die Einarbeitung findet zwingend in Cottbus statt

Die Anforderungen:

• Kunden- sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Perfekte Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Eine schnelle Auffassungsgabe

Viele Vorteile für Sie als neue/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d)

• Unser Auftraggeber ist an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert
• Übernahme durch unseren Auftraggeber nach 3 Monaten ist gewünscht
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorgung
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung

Sie finden sich in dieser Stellenausschreibung wieder und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu!

Wir freuen uns auf Sie!

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bewerbungsunterlagen aus verwaltungstechnischen Gründen nur mit einem frankierten Rückumschlag zurückgesendet werden können.