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Stellenbeschreibung

Die Prof4Net ist ein Anbieter von innovativen, maßgeschneiderten IT-Produkten für die Automotive Branche. Unser CRM-System „CATCH“ ist eine der meist eingesetzten Lösungen im deutschen Automobilhandel. Auch nach über 20-jährigem Bestehen unseres Unternehmens haben wir uns den Geist eines Startups erhalten - mit einem Team, das lösungs- und kundenorientiert arbeitet.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Consultant an unserem Standort in Potsdam.

Deine Aufgaben

Als Consultant bist Du in direktem Kontakt mit unseren Kunden und Ansprechpartner für die Implementierung unserer Software und deren Einsatz bei unseren Geschäftspartnern.

• direkter technischer Support per Telefon und E-Mail
• Sicherstellung des reibungslosen Informationsaustausches zwischen den Teammitgliedern, den Kunden und sonstigen Beteiligten
• Pflege der Kundenkontakte bezüglich der fachlichen und terminlichen Abwicklung von Projekten
• Installations- und Echtstartbetreuung
• Schnittstelle zwischen Business und Development
• Produktoptimierung unseres CRM-Systems

Was erwarten wir von Dir?

• abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich der Kommunikation, der Betriebswirtschaft, des Marketings oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil (Berufsanfänger und Hochschulabsolventen willkommen) oder Berufserfahrung im IT-Umfeld als Consultant oder Ähnliches
• Kundenorientierung und proaktives Verhalten bei der Problemlösung
• selbstständige, zielstrebige Arbeitsweise
• sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
• verhandlungssicheres Deutsch
• technisches Verständnis
• Erfahrungen im Bereich Kundensupport, B2C- oder B2B-Umfeld sind ein Plus

Was bieten wir Dir?

• flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten Team
• Offenheit für unkonventionelle Lösungen
• Einarbeitung in neue Themengebiete mithilfe eines Mentors
• Förderung regelmäßiger Fort- und Weiterbildung
• attraktive Sozialleistungen
• regelmäßig stattfindende Teamevents

So bewirbst Du Dich

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.