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Stellenbeschreibung

Die Prof4Net ist ein Anbieter von innovativen, maßgeschneiderten IT-Produkten für die Automotive Branche. Unser CRM-System „CATCH“ ist eine der meist eingesetzten Lösungen im deutschen Automobilhandel. Auch nach über 20-jährigem Bestehen unseres Unternehmens haben wir uns den Geist eines Startups erhalten - mit einem Team, das lösungs- und kundenorientiert arbeitet.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Kundenbetreuer an unserem Standort in Potsdam.
Kundenbetreuer (m/w/d) - CRM-System CATCH Automobilhandel

Deine Aufgaben
Als Kundenbetreuer bist Du in direktem Kontakt mit unseren Kunden und erster Ansprechpartner bei der Betreuung unserer Geschäftspartner bei der Nutzung unserer Software.

• direkter technischer Support per Telefon und E-Mail
• Sicherstellung des reibungslosen Informationsaustausches zwischen den Teammitgliedern, den Kunden und Dritten
• Schnittstelle zwischen Business und Development

Was erwarten wir von Dir?

• Kundenorientierung und proaktives Verhalten bei der Problemlösung
• selbstständige, zielstrebige Arbeitsweise
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
• technisches Verständnis

Was bieten wir Dir?

• flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten Team
• Offenheit für unkonventionelle Lösungen
• Einarbeitung in neue Themengebiete mithilfe eines Mentors
• Förderung regelmäßiger Fort- und Weiterbildung
• attraktive Sozialleistungen
• regelmäßig stattfindende Teamevents

So bewirbst Du Dich

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.