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Stellenbeschreibung

Sie haben eine angenehme Telefonstimme und sind zeitlich flexibel?
Dann haben wir eine spannende Herausforderung für Sie!

Unser Kunde ist einer der größten deutschen Versicherer. Daher suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt Sie (m/w/d) als Call Center Agent in der Schadensbearbeitung

Ihre Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartner bei der Meldung von Versicherungsfällen im Bereich Kraftschaden
• Auch die Sachbearbeitung fällt in Ihren Verantwortungsbereich
• Sie erfassen telefonische Neuschadenmeldungen
• Sie leiten Erstmaßnahmen für die Schadensabwicklung ein
• Bei Bedarf buchen Sie Mietwagen oder Hotelzimmer
• Sie geben die Kundendaten in das Bestandsführungssystem des Auftraggebers ein
• Sie unterstützen in der Schadensbearbeitung, kein Versicherungsverkauf

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Ihr Auftreten ist verbindlich, professionell und höflich
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Versicherungsumfeld ist ebenso wünschenswert wie eine kaufmännische Ausbildung
• Mit dem PC und den gängigen MS-Ofiice Programmen gehen sie routiniert um

Wir bieten Ihnen

• Bei unserem Kunden sind Kalt- und Heißgetränke für Sie kostenfrei! Es steht Ihnen u.a. ein moderner Kaffee-Vollautomat vor Ort zur Verfügung
• Es erwarten Sie verschiedenen Mitarbeiter-Events wie ein Sommergrillen, eine Weihnachtsfeier oder die (freiwillige) Teilnahme am B2Run in Nürnberg
• Verschiedenste Vergünstigungen bei den Kooperationspartnern unseres Kunden stehen Ihnen außerdem zur Verfügung
• Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag von der JOB AG inkl. eines persönlichen Arbeitszeitkontos, auf dem Ihre Überstunden minutengenau festgehalten werden„
• Eine Übernahme in eine Festeinstellung bei unserem Auftraggeber können Sie durch Ihr engagiertes und erfolgreiches Arbeiten zeitlich beeinflussen„
• Die Entlohnung erfolgt nach dem BAP-Tarifvertrag und einer übertariflichen Zulage„
• Die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld ist tariflich geregelt„
• Sie werden intensiv eingearbeitet und gecoacht„
• Sie dürfen sich auf ein angenehmes Betriebsklima und eine topmoderne Ausstattung freuen„
• Das JOB AG Team Nürnberg steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite„

Bewerben Sie sich gern online unter
https://www.job-ag.com/standorte/nurnberg-industrial