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Stellenbeschreibung

Ihr Profil:

+ausgeprägte Kommunikationsstärke
+Belastbarkeit im Umgang mit stressigen Situationen
+sichere PC und MS- Office Anwenderkenntnisse
+sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
+Bereitschaft im Schichtbetrieb zu arbeiten
+erforderliche Zuverlässigkeit- einwandfreies
Führungszeugnis
+vorteilhaft ist Berufserfahrung in Bereichen
Kundenbetreuung wie Call-Center, Telemarketing,
Vertrieb/Verkauf
+hoher Anspruch an Servicequalität und
Kundenfreundlichkeit

Ihre Aufgaben:

#Unterstützung der Fachkräfte im Alarmdienst bei der Überwachung von Gefahrenmelde- und Videoüberwachungsanlagen

#Unterstützung Alarmbearbeitung eingehender Alarm- und Ereignismeldungen (z.B. Einbruch, Sabotage, Überfall, technische Störungen,....) anhand vorgegebener Maßnahmenpläne

Unterstützung bei der Koordination der Alarmverfolgung mit Polizei, Wach- und Interventionsdiensten

Unterstützung bei Betreuung und Service von Bestandskunden via E- Mail und Telefon

#Verwaltung und Pflege von Kundendaten

#Einsatz im 3- Schichtbetrieb (6/14/22)

Was wir bieten

~unbefristeter Arbeitsvertrag
~sicherer Job in Krisenzeiten
~Einstiegsgehalt über Mindestlohn + 25%
Sonderzuschläge für Sonn- und Feiertage sowie
Nachtschichten
~pünktliche Lohnzahlung
~Schichtdauer 8h
~vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in- und extern
~individuelle Einarbeitung und Betreuung
~innovatives und hochmodernes Arbeitsumfeld wie new
work Gaming Workstation
~entspannte Arbeitsatmosphäre & Betriebsklima
~viel Raum für Mitgestaltung und Einbringen eigener
Ideen
~familiäre, offene Unternehmenskultur
~regelmäßige Team-Events
~Betriebliches Gesundheitsmanagement über Initiative
Gesunder Betrieb GmbH, u.a. Laufband- Arbeitsplatz,
höhenverstellbare Arbeitsplätze, Laufband
~sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten in einem
Wachstumsmarkt

Klingt das für Sie interessant und haben wir Ihre Neugier geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Über uns! AVZ- von Alarmverifikation bis Zukunftssicher

Das Alarm-Verifikations-Zentrum mit Sitz in Chemnitz, gehört zu Deutschlands aufstrebenden Notruf- und Serviceleitstellen. Als mittelständisches Unternehmen liegt unsere Kernkompetenz in der Alarmverifikation- das visuelle Vorprüfen von eingehenden Alarmen, um Echtalarme von Falschalarmen zu unterscheiden. Wir schützen Privat,- Geschäfts- und Industriekunden rund um die Uhr vor Einbruch, Sabotage, Überfall, Brand, Vandalismus und Gefahren. Wir bieten unseren Errichtern und Kunden verschiedene Portale an sowie eine Kunden-App. Unsere modern ausgestattete NSL befindet sich in Chemnitz, der Kulturhauptstadt 2025. Von hier aus gewährleisten wir für unsere Kunden europaweit 24/7 die Systemüberwachung, Alarmdienst, Alarmverfolgung und Interventionen mit Polizei, Wachdiensten, Feuerwehren und Rettungsdiensten.

Aktuell befinden wir uns in einer starken Wachstumsphase, weshalb wir viele offene Stellen zu besetzten haben. Unser Team freut sich über engagierte, zuverlässige und tatkräftige Unterstützung. Wir sind nach ISO 9001 sowie nach VdS 3138 zertifizierte NSL .