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Stellendetails zu: Kundenorientierte/r Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Kurier-,Express- und Postdienstleistung gesucht
Kundenorientierte/r Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Kurier-,Express- und Postdienstleistung gesucht
Kopfbereich
Stellenbeschreibung
Zuständig für primär einen Hauptkunden am Anfang.
Auswertung der Kundendaten auf Qualität.
Ergreifung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung.
Prozessverbesserung unter Einbezug von Kundenvorgaben.
Planen und Organisieren.
Tourenvergabe.
Kontrollen auch vor Ort an unseren Standorten.
Fahrer- und Dienstleistersteuerung, -adaption, Einarbeitung und Gewinnung.
Dokumentation und Abrechnung.
Kommunikation mit dem Kunden.
Betreuung der angegliederten Bereiche u.a.
Speditionelle oder Kurier-Grundlagen und Kundenkontakte mit Durchsetzungsvermögen wären von Vorteil.
Erfahrung mit MS-Office und besonders Excel, Outlook und Word sind ebenfalls von Vorteil.
Es handelt sich hier um eine unbefristete Vollzeitstelle - Die Arbeiten erfolgen im Schichtdienst im Team
an den Haupttagen Mo-Fr, sowie Nebenzeiten am Samstag.
Weitere Infos gerne bei Kontaktaufnahme.
Wir freuen uns auf Sie!