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Stellenbeschreibung

Als weltweit führender Hörakustiker setzt sich Amplifon seit über 65 Jahren erfolgreich für besseres Hören ein. Höchste Kompetenz und bester Service sind die Markenzeichen der Hörexperten von Amplifon.

Entdecke gute Gründe für deine Karriere bei Amplifon und verstärke unser Team in einem unserer Fachgeschäfte in Deutschland als:

Kaufmännische Assistenz/Kundenberatung (m/w/d)

Deine Aufgaben:
• Du übernimmst den Kundenempfang am Telefon und im Fachgeschäft
• Du berätst Kunden über die notwendigen Schritte und den Ablauf einer Hörgeräte-Anpassung, führst Screening-Hörtests durch und wartest die Hörsysteme
• Du begeisterst unsere Kunden von Reinigungs- und Zubehörartikeln und erklärst deren Handhabung
• Du nutzt unsere Bestandskundendaten für die telefonische Ansprache unserer Kunden und organisierst lokale Marketingaktionen (z.B. Markttage und Messen)
• Du nimmst die Kundendaten auf und sorgst für eine hohe Datenqualität
• Im Rahmen der Fachgeschäftsorganisation unterstützt du bei der Einsatzplanung, pflegst den Kalender und übernimmst das Bestell- und Lagermanagement
• Du unterstützt deine Kollegen administrativ

Dein Profil:
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über erste Berufserfahrungen
• Du handelst stets kundenorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf
• Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus
• Die Arbeit im Team bringt dir Spaß und du setzt dich für den gemeinsamen Erfolg ein
• Du bist ein Organisationstalent und bringst hohe Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein mit
• Du verfügst im besten Fall über handwerkliches Geschick
• Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen

Was wir dir bieten:
• Spannende und vielfältige Aufgaben in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen im internationalen Umfeld
• Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zur Teilzeitarbeit und Job Sharing sowie mit 30 Urlaubstagen
• Attraktives Vergütungs- und Bonuspaket sowie zusätzliche Leistungen inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kinderbetreuung
• Individuelle Karriereplanung und maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit vollständiger Kostenübernahme
• Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und vielseitige E-Learning-Angebote
• Eine leistungsfördernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der persönliche Beitrag im Vordergrund steht
• Individuelle Karriereplanung sowie Möglichkeit zum Wechsel in deine Wunschregion

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse im PDF) über unsere Karriereseite: http://careers.amplifon.com/deutschland/