Detailansicht des Stellenangebots
Stellendetails zu: Customer Care-Agent (Inbound)
Customer Care-Agent (Inbound)
Kopfbereich
Stellenbeschreibung
Kundenberater (m/w/d)
Du hast Lust, Teil eines innovativen und stark wachsenden Teams zu werden, in dem der Spaß an der Arbeit im Vordergrund steht? Du bist engagiert und motiviert, weißt aber gleichzeitig attraktive Arbeitszeiten und interessante Benefits zu schätzen?
Wir zählen zu den führenden Softwareherstellern in der Automobilbranche und suchen genau dich als Kundenberater:in (m/w/d) für unser Servicebüro.
Du musst nichts verkaufen und auch keine Umfragen an den Mann beziehungsweise an die Frau bringen!
Stattdessen übernimmst du bei uns verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben:
Aufgaben
Betreuung unserer Kunden der Automobilindustrie (kein Verkauf!)
Anrufannahme und Weiterleitung von Aufträgen über unser Ticket-System
Unterstützung bei der Pannen- und Unfalllogistik
Informationsmanagement
Datenverarbeitung und Datenpflege
Qualifikation
Sicherer Umgang mit der Tastatur
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Engagement und Flexibilität
Zuverlässige und genaue Arbeitsweise
Kommunikationsstärke
Gerne auch Berufseinsteiger
Benefits
Individueller Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
Erstklassige Arbeitsplätze beim Top-Arbeitgeber
Super Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Unkomplizierte Lohnabschläge (in bar oder per Überweisung)
Pünktliche Lohnzahlungen zum „Ersten“
Ein tolles Team kümmert sich um deine Anliegen
Immer ein offenes Ohr bei einer Tasse Kaffee in unserem Büro
Freigetränke wie z. B. Wasser, Kaffee und Energy Drinks
Regelmäßige Mitarbeiter-Events
Der Unterschied zwischen vielen anderen Arbeitgebern und uns lässt sich mit einem Satz auf den Punkt bringen: Unsere Mitarbeiter sind gerne bei uns beschäftigt. Über 98 % unserer Mitarbeiter empfehlen uns weiter.
Wir haben dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!