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Stellenbeschreibung

• Im Tages- oder Schichtsystem stellst Du mit unserem Team den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicher

• Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Instanz nicht gelöst werden konnten

• Du analysierst, bearbeitest und koordinierst Herausforderungen auf Client-Seite

• Du führst Fehleranalysen und Fehlerbehebungen im Bereich Windows sowohl auf Clients als auch auf Servern durch

• Im Rahmen der Qualitätssicherung gehört die Dokumentation und Koordination in überwiegend deutscher und teilweise englischer Sprache zu Deinen Aufgaben

• Du liebst Herausforderungen und behältst dabei immer einen kühlen Kopf

• Flexible Arbeitszeiten, optional auch in der Nacht, sind genau Dein Ding

• Im Idealfall hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung zum „Fachinformatiker Systemintegration (M/W/D)“ oder hast als Quereinsteiger*In eine hohe IT-Affinität

• Deine Leidenschaft ist es, mit Menschen zu kommunizieren

• Du magst es, strukturiert zu arbeiten und hast evtl. auch schon Vorkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen oder hast Interesse daran, dazu zu lernen

• Idealerweise hast du Erfahrung im Bereich Windows- oder Linux-Server sowie Active Directory

• Gute analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus

• Du sprichst sehr gutes Deutsch- und kannst Dich auf Englisch gut mitteilen
  Das bieten wir Dir

• Deine Sichere Zukunft - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit

• Maximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.

• Dein Gesundheitsbonus - Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten

• Arbeite wo Du willst - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich

• Am Stau vorbei - Deutschlandticket für 30€

• Starte erfolgreich durch - mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management

• Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit

• Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege

• Im Herzen der Stadt - Büro in zentraler Lage mit guter ÖPNV-Anbindung