Unsere medialen Installationen inspirieren Besucher in Deutschland und weltweit. Damit das auch so bleibt, suchen wir zur Verstärkung unseres technischen Supports einen Generalisten mit Hands-on-Mentalität zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du wirst in Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus der Gestaltung, Entwicklung und dem Projektmanagement Exponate warten und Fehler beheben – vom Büro aus und auch direkt vor Ort. Darüber hinaus wollen wir dich in die Konzeption und Realisierung von neuen Projekten einbinden. Wir freuen uns hier – je nach Kenntnisstand und Interessen – über Unterstützung in den Bereichen der Medienplanung, Softwareentwicklung und Systemadministration.
Rolle und Aufgaben
- Analyse technischer Probleme und Lösungsfindung
- Fehler-Monitoring und -behebung bzw. -Reporting
- Abstimmung mit Auftraggebern und externen Dienstleistern
- Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit und Wartung von medialen Installationen
- Administrationsaufgaben (Windows, Mac, Linux)
- Qualitätssicherung von Projekten und Projektdokumentationen
Anforderungen
- tiefes Verständnis von digitalen Technologien und Zusammenhängen
- sehr gute Kenntnisse in den Bereichen:
- Netzwerk- und Servertechnologien (DNS, DHCP, Router-Konfiguration, Firewall-Konfiguration)
- Linux, Windows, Mac-Betriebssysteme
- Installation, Austausch und Wartung von Computer- und Medientechnik-Hardware
- sorgfältiges, serviceorientiertes Arbeiten
- Eigeninitiative und Flexibilität
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in Jira und Confluence sind wünschenswert.
Was wir dir anbieten
Wir bieten Dir Flexibilität und Sicherheit: Nach der Probezeit bekommst Du einen unbefristeten Anstellungsvertrag. Innerhalb der Woche kannst du dir deine Arbeit tagsüber frei einteilen. Ein Wechsel zwischen Bürozeiten und Home-Office wird unterstützt. Die Beschäftigung kann wahlweise in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden pro Woche im Durchschnitt) erfolgen. Mögliche Arbeitsorte sind unsere Büros in Berlin oder Köln. Wir sitzen mitten in Köln-Ehrenfeld bzw. Berlin-Kreuzberg, zwischen Kotti und Moritzplatz, und bieten an beiden Standorten top ausgestattete Arbeitsplätze. Die Stimmung im Team ist sehr kollegial und offen, abends trifft man sich gern auf ein Getränk auf dem Office-Balkon.
Wir freuen uns über Bewerbungen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen im Job-Portal oder an jobs@artcom.de.