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Stellenbeschreibung

* Wo? Köln
* Wann? 01.09.2024
* Wie lange? 3 Jahre

DEINE AUFGABEN ALS KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING (M/W/D) IM ÜBERBLICK

Lust auf Telefonieren, Mailen und Chatten mit den interessanten Geschäftskunden der Deutsche Post / DHL? Du wirst während deiner Ausbildung zur qualifizierten Ansprechperson für unsere Kunden im Vertrieb von Post & Paket Deutschland und das hauptsächlich per Telefon und Online-Kommunikation. Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing nimmst du aktiv Kontakt mit unseren Kunden auf und berätst sie zu unseren verschiedenen Post- und Paketprodukten mit deren zahlreichen Services.
Du nimmst Fragen und Wünsche unserer Bestandskunden auf und findest für jeden Interessenten die passende Lösung.
Am Ende deiner Ausbildung weißt du, wie der Kundendialog bestens organisiert und erfolgreich umgesetzt wird. Deine Ausbildung dauert drei Jahre. In dieser Zeit lernst du viel über Kundenkommunikation, Nutzung von Datenbanken, Arbeitsorganisation und Qualitätsmanagement.

DEINE VORTEILE BEI DER AUSBILDUNG ZUM/ZUR KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING (M/W/D)
* Jährlich steigende Ausbildungsvergütung beginnend mit 1.270,- Euro monatlich 
* 26 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
* Praxisorientierte Ausbildung mit Einbindung in die Kundenkommunikation
* Offenes und kollegiales Arbeitsklima
* Eigenverantwortliches Arbeiten und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
* Weiterbildungsmöglichkeiten schon während der Ausbildung
* Gute Übernahmechancen nach deiner Ausbildung
* Top-Azubi Programm mit spezieller Förderung für unsere besten Auszubildenden
* Aufgrund der zentralen Lage ist Dein Arbeitsplatz sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar

DEIN AUSBILDUNGSBETRIEB

Im Geschäftsbereich Vertrieb Post & Paket bieten wir unseren Geschäftskunden maßgeschneiderte Dienstleistungen und Lösungen an. Während der Ausbildung erhältst du einen umfangreichen Einblick in die vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereiche des Vertriebs. Hier hast du ersten Kundenkontakt, lernst die Vertriebsstrukturen kennen und arbeitest an spannenden Projekten mit.
Die Menschen bei Post & Paket verbindet besondere Eigenschaften: Wir finden Lösungen, gestalten Veränderungen mit und übernehmen Verantwortung. Post & Paket wächst stetig mit neuen Aufgaben. Das ist deine Chance!

DU PASST BESONDERS GUT ZU UNS, WENN DU ...
* mindestens einen Abschluss der mittleren Reife (gerne auch Fach-/Abitur) und gute Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch hast
* geschickt kommunizierst und am liebsten im Team arbeitest
* eine schnelle Auffassungsgabe hast
* freundlich und aufgeschlossen anderen Menschen gegenüber bist
* gerne beraten und aktiv verkaufen möchtest

ANTWORTEN BEKOMMST DU AUCH HIER

Fragen zur Ausbildung beantwortet dir gern Herr Maximilian Urban unter 0228/ 234 189-19.
Oder besuche uns auf LinkedIn. Weitere Informationen findest du unter  https://careers.dhl.com/eu/de/ausbildung.

STARTE MIT UNS DEINE AUSBILDUNG ZUM/ZUR KAUFMANN/-FRAU FÜR DIALOGMARKETING (M/W/D)

Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), am besten online! BEWIRB DICH JETZT!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

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